《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到( )
来源： 技能等级 高级电工等级证考试题库
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到( )
A、机智、沉着、老练;
B、冷静、理智、策略
C、敏捷、大方、冷静;
D、热情、真诚、体贴
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