【单选题】在银行卡客户服务体系中，服务能力的提升路径包括【】（技能鉴定,银行岗位,银行卡从业人员专业认证真题）

来源：技能鉴定银行卡从业人员专业认证银行岗位

【单选题】在银行卡客户服务体系中，服务能力的提升路径包括【】

A开发更多的银行卡业务功能

B充分发挥电话银行的引导作用，提升网上银行客户的覆盖率和动户率。

C加强对客户年龄、职业等属性的分析，积极引导其中具有学习能力的客户使用网上银行

D以上都对

答案解析

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