中国银行电子银行岗位认证考试题库

• 通过拨打95566客服电话可以办理的网上银行业务有（）失
• 当客户连续（）次输错数字安全证书密码，系统将锁定该数字安全证书。
• 对于已开通了网上银行和手机银行两项服务，但需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行
• 网银个人客户国内跨行汇款支持（）
• B股银证转账支持的币种包括（）
• 电子银行外部欺诈风险防范策略包括（）
• 个人股商存管客户办理银行单边开户、变更签约借记卡时，须本人至我行经办网点办理相关手续，不能由他人代办。（）
• 客户持有的“参考号、授权码”的有效期为（）个自然日。
• 跨境汇款时，对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款，退回（），由（）取消该笔汇款，对于当日交易汇款资金及手续费自动退回客户账户
• 关于手机银行在线预约申请开户功能，以下描述正确的是（）
• 网上支付时相关注意事项为（）
• 下列属于零售客户物理属性的是（）
• 我行网上银行交易限额可根据如下不同维度而分别设定，具体维度包括（）
• 网上支付和手机支付是我行电子支付的两个不同支付渠道。两种支付可以分别独立（）。
• 以下关于使用准贷记卡进行理财直付的描述正确的是（）
• 通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联（）
• 根据《中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程》，一级分行电子银行部直接受理来自哪里的网银及手机银行信息查询需求：（）
• 以下关于理财直付流程的描述正确的是（）
• 贷款管理服务提供个人贷款查询功能，具体包括（）
• 我行的电子支付卡（账户）可以转换为实体信用卡（）
• 已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。
• 以下有关网上银行BOCNET认证工具说法正确的是（）
• 我行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户，通过（）开通网上支付功能。
• 个人网上银行“服务设定”服务提供了（）等功能
• 客户通过网银提交银行本票/汇票申请成功后，可立即凭（）至我行任一网点柜台办理后续业务。
• 客户可以使用高等级安全认证工具¬——（）来保障手机银行的安全。动态口令每60秒自动刷新一次，一次一密，在关键交易时使用。
• 《中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程》中涉及的部门包括（）
• T日的贵金属代理的委托在（）结束后，系统将会自动撤销委托
• 下列网银服务中，()交易支持挂单交易和7X24服务
• 我行动态口令牌、数字安全证书的品牌名称分别为（）。
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