中国农业银行电子银行考试题库

• 目前，我行网上银行个人注册客户漫游汇款兑付时，如果兑付密码连续输入（）次错误，则当日不可以办理漫游兑付业务。
• 分行在子站点发布涉及全行性的或影响较大的新闻信息，须经总行办公室审核；发布（）新闻信息，由分行办公室自行审核。
• 网上银行暂停服务适用于以下哪几种情况（）。
• 农行网上支付后台管理系统“管理一级分行操作员”功能中，哪些要素不能被修改？（）
• 对电子银行业务经营范围执行情况的自律监管主要包括（）。
• 客户李某，于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务，并获得了密码信封和动态口令卡。随后，李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日，李某发现口袋里的东西不见了，赶紧查询余额，发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后，经查询得知：5日晚其网银证书在该网吧被人下载，随后用网上支付途径转走两笔，6日上午，又通过网上支付途径转走全部资金。李某发现资金被盗报案以后，警方应该通过怎样的途径来获取线索？（）
• 95599客服代表应在听到（）铃声前接起电话。
• 每卷自助设备交易流水日志打印纸要注明交易的起止日期和设备号，保存（）以上。
• 网上银行企业客户注册完成后，客户领取（）。
• 客户通过网上银行可以对总行版手机银行业务做以下哪些维护？（）
• 95599客服联动人员应当在接到客服代表发来的客户撤销投诉事件工单（）分钟之内拨打客户预留电话与其确认信息。
• 企业注册客户申请注销网上银行时不需要提供的资料是（）。
• 以下选项中，那个不是一级、二级分行职责？（）
• 自律监管时非现场监测的主要方式有（）。
• 网上银行企业客户操作员的回收箱可以（）。
• 95599客服中心的主要作用可以概括为以下哪几个平台？（）
• 分行年度经营计划执行情况，在以下哪类指标中考核？（）
• 某网点企业网上银行工作人员在统一组织学习了《中国农业银行电子银行业务补充规定》之后仍然利用职务之便同时管理已制作完成的企业网上银行K宝和密码信封，这主要属于电子银行从业人员哪方面从业素质缺失？（）
• 企业通过农行网上银行可以实现的查询功能不包括（）.