邮政速递揽投工题库

• 邮件妥投后,单位收发章签收的投递人员必须录入收发章全称。(    )
• 总台人员在填写平衡合拢表时，数据可做加减，但不得________，应在加减处加盖名章进行数据加减确认。
• 邮件在投交收件人之前,寄件人可以申请撤回。(    )
• 邮件妥投后，本人签收或他人代收的投递人员必须录入本人或________。
• 国际邮件寄递过程中,对因寄件人过失和不可抗力所导致的损失以及任何单接的损失不承担补偿责任。(    )
• 无法投递的邮件退回时，仍用________退回原寄局，由原寄局负责投交寄件人。
• 揽投员应按照规定时间到岗，到岗后及时签到，________，佩戴工号牌，浏览“每日提示”栏，了解与当天工作有关的注意事项。
• 收寄“法院专递”邮件时,收寄人员要严格检查封装是否完好,并详细填写登记法院专递邮件交寄簿一式二份,双方签字后,各执一份,以备邮件查询、签收回执和责任划分。(    )
• 进口邮件道段分拣时，要以________为原则，管理人员要及时合理调配参与分拣的人员，按照邮件性质分别作业，确保分拣质量。
• 国际物品类邮件要用粗黑笔在包装箱上注明________，并粘贴条型码副签。
• 对客户交寄的信函，必要时（如疑似夹寄其它物品时）可以要求客户开拆，进行验视，但不得________，客户拒绝开拆的，不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视，客户拒绝验视的，不予揽收。
• 对证实因邮政企业原因而延误的国际邮件，每件的补偿金额为所收邮费的________。
• 经济快递经济快递主要是采用________模式，为电子商务B2B、B2C以及C2C规模客户提供时限较稳定的物品类寄递服务。
• 国内经济快件仅收寄物品型邮件。(    )
• 邮件排道是指按照不同业务种类的时限要求，对本道段所有投递邮件进行合理的________。
• 上门揽收是指EMS揽投机构________到寄件单位或个人所在地交接邮件的服务过程。
• 投递邮件要认真复核点交，做到________________________。
• 营业人员在服务时做到三个有声,即:(    )
• “收件人付费”业务暂限于国内标准型特快专递业务。(    )
• 采取摩托车、电动车或自行车投递的，装有邮件的背包必须________。
• 投交邮件时，若邮件外包装完好，收件人要________方可开拆邮件。
• 对国际特快专递邮件称重以千克为单位，精确至________。
• 揽投员接收揽收信息后，立即________，确认其发货性质、发货量及所需用品，并按时限要求上门揽收。
• 特殊情况下，不能按规定时间到达客户地点时，要________11183呼叫中心或调度，妥善解决。
• 严格按要求粘贴详情单，文件类封套为指定位置，物品类为包装箱________。
• 在邮件排道处理中对物品类邮件采用________排道处理。
• 物品类邮件收寄时就做到________，自行封装、不配合眼同拆开验视的，不予揽收。