用电营销考试题库

• 对未装计费电能表的临时用电者，应按（）计收电费。
• 国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是（）
• 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：装表接电期限：非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。
• 一个IC卡能用多长时间？
• 在三相四线制配电系统中，中性线的允许载流量应（）。
• 什么是长寿命电能表？
• 为何无功电能表不能反相序运行？如何纠正？
• 营销应用系统中，在配送出库环节，无法完成按箱筐出库的原因不可能是（）
• 当前我省预购电方式有（）。
• 现场安全措施是否执行到位，是否存在遗漏、缺失、损坏及移动等情况。重点检查（）等安全措施。
• 功率因数调整电费计算包含（）。
• 用电检查人员不定期的检查内容有（）。
• 以下哪几项属于定额内费用测算需要的基础数据（）。
• 什么样的客户应配置专用的电能计量柜？
• 功率因数低有危害包括（）。
• 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为（）
• 在低压客户的经营性、劳务性费用规定中，复验费收费项目包括（）。
• 《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，举报电话应在（）日内给予答复。
• 农村供电营业场所的办公设施及用品要实行（）管理。工、器具管理，做到帐、卡、物相符。
• 用电启动方案编制费收取的准备工作包括：（）
• 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内通报受理情况。
• 国家电网公司在供电服务承诺要求（）以上营业场所实行无周休日制度。
• 运行电能表的现场检验周期是如何规定的？
• 纯居民住宅大楼内（）用电直接服务于居民生活，其性质同属于居民生活用电，按居民生活用电电价执行。
• 用电检查人员定期的检查内容有（）。
• 用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于（），一年累计暂停时间不得超过（）。
• 根据我省政策文件规定，对家庭户籍人口在5人（含5人）以上的用户，第三档为高于（）kWh部分。
• 农村低压电网维护费测算参数中电能损耗包括（）。
• 《供电监管办法》规定：用户受电工程设计文件和有关资料审核期限：自受理之日起，高压电力用户不超过（）个工作日。
• 负控主站与终端的最长允许通话时间是。（）
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