物业管理员题库

• 项目迎宾工作的监督检查工作，由（）负责。
• 物业管理人员应具有（）的职业道德。
• 盖章文件登记在《盖章审批本》中，（）审批后方可进行盖章。
• 对消防栓（箱）及其内置设施器材进行的检查频次是（天力物业）（）。
• 使用消防斧前应检查外观，存在（）缺陷应立即停止使用。
• 楼层管理员检查公共区域清洁，最少应该抽查（）个不同区域进行现场验证。
• 收费主管当天收取的现金必须全部存入银行，超出（）元时，必须由其他管理人员陪同。
• 按照公司管理规定，（）负责代表公司与房屋承建商进行新建楼宇的接管验收。
• 泳池开放期间，每周（）次对泳池进行沉淀、吸尘
• 验收房屋后自行添置、改动的设备、设备，由（）承担维修责任.
• 男士仪容仪表应做到（）。
• 对于工作单，以下正确的是（）。
• 按照电梯外包维保协议，以下内容不属于电梯公司维保内容的是（）。
• 关于管理人员的月度工作考核内容，以下不正确的是（）。
• 遇到重复投诉，应由（）进行处理，并在（）天内答复业户。
• 按照公司规定，车场IC卡的充值应由（）负责人.
• 绿化养护标准为二级，草坪管养标准为：区域覆盖率达（）以上，杂草率低于（）。
• 各类消杀作业，提前（）告知客户有关安全注意事项。
• 维修人员上门服务不需要准备的物品有（）。
• （）为各服务处消防直接责任人，对消防管理工作负有直接领导责任。
• 关于标识标牌管理，以下说法正确的是（）。
• 装修现场管理，运装修余泥及材料时间为（）。
• 以下装修行为，禁止的是（）。
• 运输易燃易爆物品时，必须按国家有关危险货物运输管理的规定办理做到（）。a．轻拿b.轻放c.防热d.防潮
• 小区柴油发电机应（）进行一次试机.
• 仓库消防安全说法不正确的是（）。
• （）内处理并答复客户诉求（含投诉和非投诉类请求），相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的，应与客户进行及时有效的沟通，并作相应的记录。
• 服务处短信系统使用率为（）以上
• 突发事件上报要求中规定，在突发事件发生的2日内要以书面的形式上报（）给各级领导签署意见。
• 对于上门服务的要求，零修急修及时率达100%，返修率不高于（）。家政服务及时率达100%。
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