前厅服务员
- 【单选题】 北京饭店是【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员查题)
- 【单选题】 某位客人持有面值为2000元美元旅行支票,要求兑换成等值人民币,则实付人民币金额为【】元【人民币外汇买入价按8元人民币/美元计算】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员答案)
- 【简答题】 客人用了客房的小酒吧内的饮料,却矢口否认,怎么办?(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
- 【简答题】 按照国际惯例,酒店客房的计价方法有哪几种?(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
- 【单选题】 根据我国《旅馆业治安管理办法》的有关规定,旅客住宿必须遵守的规定包括【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员真题)
- 【单选题】 请客人正确填写完整的【】,有助于饭店与客人间的事后联系。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员真题)
- 【单选题】 房务部应为客人提供【】的日常服务。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
- 【单选题】 【】报价法是指在与客人洽谈价格时,一般不急于报价,而是多宣传某一价格产品的价值,并告诉客人能得到的实惠,减轻客人对价格的敏感。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员答案)
- 【简答题】 开房员的主要岗位职责是什么?(技能鉴定,其他技能,前厅服务员习题)
- 【简答题】 前厅服务员应具备怎样的性格?为什么?(技能鉴定,其他技能,前厅服务员习题)