服务行业技能考试

• 当你清扫完毕一间客房时怎么办？
• 游泳竞赛的组织机构包括哪些部分？
• 对于客户产生的“接近——回避”的冲突模式，解决的有效策略是采取（）。
• 散客离店行李服务的最后一项程序是(    )
• 时装表演模特妆的特点是时尚感强，强调面部五官的立体感，妆色大胆，突出（），强调创意。
• 日光石是长石类的一个品种，内含大致定向排列的铁矿包体。
• 在世界人种人，头颅型分为长头颅型，圆头颅型，方头颅型三种。
• （）高级手绘指（趾）甲的服务时间20min。
• 保护公司（）里的花草树木，园林建筑。
• 一般炒菜应分派在餐盆中间（）部分的位置上。
• 某医院的卫生员，每天下午将病房内产生的生活垃圾、医疗废物收集后放在小推车中一起送往生活垃圾场和医疗废物暂存处。
• 皮肤测试仪由（）和（）组成。
• 没有右臂的客人进人餐厅后，服务员要把他引领到（）的座位，以满足客人的自尊心。
• 钻戒订婚源于（）奥地利大公麦西米伦将首枚钻戒赠与法国勃艮地的玛莉。
• 由于钻石具有（）特点，加工花式钻尖角与圆钻薄腰时尤其要小心。
• 在各种不同的物质中，皮肤对（）的吸收能力最强。
• 颊红是为了突出自然红晕的效果，温暖的古铜色和淡粉红色适合肤色（）者。
• 为了便于宾客就餐期间认准台面，台号和席次卡应自始至终放置在餐台上。
• 下列对总维修台次的理解正确的是（）？
• 在日本（）不能作为礼品送人。
• 紫外线吸收剂是一种（），能吸收阳光及荧光光源中的紫外线部分，而本身又不发生变化。
• 新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检查线路和（）。
• 眉毛使五官显得分散和气略有迟钝的是（）
• 前厅服务人员应具有（）的性格.
• 除去面膜后对皮肤的作用不包括（）。
• 颜色是物体（）光波通过视觉产生的印象。
• 需求侧管理的经济措施有哪些？
• 若发现床垫四周边沿有积灰，服务员应及时用湿摸布擦拭。
• 在使用折射仪时转动样品180度获得2条移动的折射线我们可得结论为（）。
• 化妆品的（）与化妆品质量优劣无关。
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