服务行业技能考试

• 常用于宝石鉴定的紫外灯其长波的主波长为（）
• 大堂副理应具备什么素质？
• 下列清扫工作符合规范的是(    )
• 收集废物箱内垃圾时,应先把箱内垃圾扒到地上，再清除到小木车内。
• （）的特点是：形式气氛活泼，种类齐全，挑选性强，不拘礼节，打破了传统的就餐形式。
• 羌族著名的土特产有茂汶和北川的茶叶、（）。
• 在做按摩时，重要的是经络要（），穴位要按，肌肉要摩，在按摩过程中要有连续性，不能有间隔的感觉。
• 为了保护皮肤，使顾客舒适，在剃须（修面）后应涂（）。
• 如何审查客户服务机制的现状？
• 提供擦鞋服务时需注意什么事项？
• 饮用白兰地一般应使用(   )
• 拖带是救生员采用侧泳、潜水技术将溺水者拖带到岸边的一种技术。
• 游艺机营运前试机运行不少于3次。
• 浸泡消毒法是将洗净的杯具放入消毒溶液中浸泡（），再用清水冲洗干净、擦干。
• 按矿物颗粒形态，岩浆岩的结构可分为（）（）（）（）等.
• 实战防卫技术是通过练习不同情况下的制敌方法，灵活运用所学防卫技能，力争做到一招（）。胜券在握。
• 客房空气卫生质量标准规定，可吸入颗粒物每立方米不得超过（）毫克。
• 宴会在一般情况下，（）后原则上不主动为客人提供斟酒服务。
• 束发类在梳理上稍复杂些，（），就能梳出不同的发式.
• 对于着急离开的客人，要向客人提供（）的菜肴。
• 救生员最佳有效视距，大池（）（主责区）+（）（次责区）
• 各公司现场管理人员建议按现场班长与营销代表（）的比例进行配备。
• 设置前厅部时，应考虑饭店的规模、档次、饭店的经营特点和（）。
• 中国少年先锋队队旗上图案是由火炬和哪个图形组成的？（）
• 电推子、剃刀、剪刀等工具可采用含量为（）的酒精擦拭或浸泡消毒。
• 法国的________是唯一用葡萄名作餐酒名的地区，著名的葡萄酒品种有________和________。
• 培训（）中的首要内容是确定由谁来主管培训。
• 据《红楼梦》的原著描述，贾宝玉的通灵宝玉应属于（）。
• 出现在钻石内部的点状物通常是一些细小的（）。
• 粉扑蘸上蜜粉后与另一个粉扑互相揉擦，可使蜜粉（）分布在粉扑上。
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