服务行业技能考试

• 红宝石是可以产生荧光的。
• 对于现场不能确定是否为自身或SP等合作伙伴责任、但满足退费条件需要退费的，应告知客户将在（）查证，并在查证后主动向客户沟通说明情况。
• 根据浮凸的高低，可以将浮雕分成（）。
• 述客人餐后离座后服务要点。
• 一般就餐顾客坐下后离餐台的距离为（）。
• 成年女性的乳房位于胸大肌前面的（）里。
• 人眼对可见光光谱具有敏锐的分辨能力，在波长（）mm附近可见光谱两端具有最高分辨能力。
• 什么是标志？分为几种？举例说明。
• 我国将可移动文物中的珍贵文物分为四级。
• 适用于剪刀、剃刀等美发工具和仪器消毒的方法是（）。
• 按摩时，为减轻按摩师的体力消耗，可用（）按摩器辅助。
• 中餐宴会历来使用（），以表示平等和团圆之意。
• 零餐（中餐）服务中，顾客进入餐厅时，在餐厅的领位处会受到（）的热情欢迎。
• 餐厅总领班的工作任务是，在营业时间向各（）布置任务。
• 干青种翡翠主要组成矿物为：（）.
• 动物毛皮按照毛皮皮板厚度、毛被长短及外观质量，可以分为小毛细皮、（）、粗毛皮和杂毛皮等四类。
• 人的皮肤呈弱碱性。（）
• 室内最佳湿度在（）之间
• 产生各种表情并可使眼、口开大或闭合的皮肌为（）。
• 目前市场上的祖母绿主要产于（）和（）等国家．
• 倒三角形脸，下眼线描画可（）些。
• 用牙剪剪发后能将头发（）。
• 烫睫毛时如果毛质偏硬冷烫时间可适当延长（）
• 磨皮膏适用于色斑皮肤和（）
• 优秀的美容师专注于倾听顾客，从而了解顾客的（）。
• 钻石抛光纹的特点，在同一刻面内往往是（）排列的，且相邻刻面抛光纹方向不连续。
• 果子酒的酒精含量比较低，一般为（）
• 其他原料白酒是以富含（）和糖分的农副产品和野生植物为原料酿制而成。
• 眼部皮肤禁用（）。
• 洗手间的日常保洁项目。
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