【多选题】 社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务,她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里,都会变得很反常,总抱怨这里不满意、那里不满意,对自己的服务也表示不满,甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有【】(继续教育,社会工作者继续教育试题)

来源: 社会工作者继续教育    继续教育   

【多选题】 社会工作者马琳为陷入婚姻问题的妇女提供服务,她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里,都会变得很反常,总抱怨这里不满意、那里不满意,对自己的服务也表示不满,甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有【】

A愤怒

B讨价还价

C倒退

D忧郁

E抱怨

答案解析