利用询问法处理异议,一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理,其中测定是指()。

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利用询问法处理异议,一般可按测定、了解、求证、处理的顺序来处理,其中测定是指()。

A、确保双方都了解真正的疑虑所在

B、通过询问了解客户异议背后真正的疑虑

C、通过重复客户异议,然后问有没有其他异议

D、深入挖掘、测定客户的异议所在

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答案解析