客车运行途中，驾驶员和乘客发生纠纷时，应当( )。; *

来源： 驾驶员安全题库   

客车运行途中，驾驶员和乘客发生纠纷时，应当( )。; *

A、认真倾听乘客的意见;

B、重视乘客的抱怨投诉;

C、虚心接受乘客的意见;

D、离开车辆，平复情绪;

答案解析

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