3675那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。3951

< >试卷标题：2019年陕西省专业技术人员继续教育网公需科目【专业技术人员质量意识与责任】练习考试课后测试答案
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是()。
A.魅力特性
B.必须特性
C.固有特性
D.赋予特性