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【判断题】 《动车组列车服务质量规范》规定,进包房先敲门,离开时应礼貌告别。(技能鉴定,铁路,高铁列车员试题)
来源:
技能鉴定
铁路
高铁列车员
【判断题】 《动车组列车服务质量规范》规定,进包房先敲门,离开时应礼貌告别。
A
对
B
错
答案解析
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【判断题】 上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知【上铁收[2017]576号】规定,所印制的票据发生缺页、错号、字迹不清、纸张损坏等质量问题时,除退回重印外,按每组罚款100元。计算机票按每张罚款100元。(技能鉴定,铁路,高铁列车员题库)
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【单选题】 根据《铁路旅客运输规程》,乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过【】厘米。(技能鉴定,铁路,高铁列车员习题)
【判断题】 上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知【上铁收[2017]576号】规定,所印制的票据发生缺页、错号、字迹不清、纸张损坏等质量问题时,除退回重印外,按每组罚款100元。计算机票按每张罚款100元。(技能鉴定,铁路,高铁列车员题库)
【判断题】 根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求退票时,特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。(技能鉴定,铁路,高铁列车员习题)
【判断题】 根据《铁路旅客运输办理细则》,因线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内秩序。(技能鉴定,铁路,高铁列车员答案)
【判断题】 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》【铁运[2012]319号】规定,旅客人身伤害处理完毕后,处理单位和发生单位应在3日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。(技能鉴定,铁路,高铁列车员习题)
【判断题】 根据《铁路旅客运输办理细则》,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局【含集团公司,以下同】于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。(技能鉴定,铁路,高铁列车员习题)
【多选题】 《铁路安全管理条例》规定,任何单位或者个人发现损坏或者非法占用【】的行为,有权报告铁路运输企业,或者向铁路监管部门、公安机关或者其他有关部门举报。(技能鉴定,铁路,高铁列车员查题)
【判断题】 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》【铁运[2012]319号】规定,铁路公安机关制作有现场勘验笔录、法医鉴定结论的记录可以不用存入案卷。(技能鉴定,铁路,高铁列车员题库)
【填空题】 《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》【上铁运〔2015〕195号】规定:需要分隔甩车时,应按以下原则分隔甩车:先甩下【】,再甩下【】,然后将【】拉至安全地段。(技能鉴定,铁路,高铁列车员习题)
【判断题】 《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》【上铁辆〔2015〕163号】规定:车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损时,车辆乘务员须确认破损玻璃有无脱落风险,若破损玻璃位于交会侧【含折角换向运行后】,且存在脱落风险的,须在前方站停车处理。(技能鉴定,铁路,高铁列车员习题)
【判断题】 《铁路法》规定,铁路职工与其他人员勾结犯盗窃铁路线路上行车设施的,从轻处罚。(技能鉴定,铁路,高铁列车员答案)
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