【单选题】 下列哪项工作不属于业务关系管理的范围【】（继续教育,信息系统集成项目经理继续教育答案）

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【单选题】 下列哪项工作不属于业务关系管理的范围【】

A处理顾客投诉

B处理公共关系及应对危机

C调查和分析顾客满意度

D与顾客评审服务

答案解析

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