下哪些事项可引发商业银行操作风险。(    )

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下哪些事项可引发商业银行操作风险。(    )

A、不完善或有问题的外部程序

B、不完善或有问题的内部程序

C、员工和信息科技系统

D、外部事件

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答案解析