某车间正在对工序能力进行分析,得知某零件在第n道工序加工时,设计尺寸(单位mm)为Tu=20.000,TL=19.990。通过随机抽样,经计算得知=19.995,s=0.00131。根据以上资料,回答下列问题:引起产品较大质量波动,致使产品制造过程处于非稳定状态的因素是()。

来源: 职业资格    经济师考试   

某车间正在对工序能力进行分析,得知某零件在第n道工序加工时,设计尺寸(单位mm)为Tu=20.000,TL=19.990。通过随机抽样,经计算得知=19.995,s=0.00131。根据以上资料,回答下列问题:引起产品较大质量波动,致使产品制造过程处于非稳定状态的因素是()。

A、偶然性因素

B、非偶然性因素

C、系统性因素

D、非系统性因素

E、人为因素

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答案解析