来源： 住房城乡建设领域现场专业人员考试 职业资格 建筑八大员(九大员)
信访事项的受理程序一般分为四个步骤，不包括（）。
A、登记
B、初步审查
C、作出决定
D、复查或复核本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案，Ctrl+D收藏备用!