故障处理过程有四个主要部分:(),追踪故障的根源,排除故障,记录故障的解决方法。

来源: 职业资格    计算机网络管理员   

故障处理过程有四个主要部分:(),追踪故障的根源,排除故障,记录故障的解决方法。

A、查看故障前的状态

B、编写故障报告

C、发现故障迹象

D、检测是否还有其它故障

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答案解析