在建立客户关系的过程中，理财规划师应注意的事项中不正确的有（）。

来源： 金融理财    技能等级   

在建立客户关系的过程中，理财规划师应注意的事项中不正确的有（）。

A、运用语言沟通技巧

B、懂得运用各种非语言的沟通技巧

C、在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言

D、在涉及投资回报率等财务指标方面，不应该给出过于确定的承诺

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答案解析

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