【单选题】 当用户来电反映户家中无气时,话务员需判断【】。(技能鉴定,其他技能,燃气管道客服员题库)

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【单选题】 当用户来电反映户家中无气时,话务员需判断【】。

A用户地址

B用户姓名

C无气原因

D用户身份

答案解析