来源: 用电营销考试题库 职业资格
《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户电话报修时,应当()。
A、 A、详细询问客户地址
B、 B、详细询问客户姓名
C、 C、详细询问故障情况
D、 D、详细询问客户电话本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!