【填空题】 《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系【CBSS10002.0】》相较【CBSS10001.0】，在第二模块：服务功能模块中，新增了【】服务项目。（技能鉴定,银行岗位,银行大堂经理答案）

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【填空题】 《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系【CBSS10002.0】》相较【CBSS10001.0】，在第二模块：服务功能模块中，新增了【】服务项目。

答案解析

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