8350顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长率、交货7186

顺通公司是一家快递公司,2016年,顺通公司使用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了业务量增长率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有() A.创新与学习角度 B.顾客角度 C.内部流程角度 D.财务角度 此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

答案解析