【多选题】 保险公估机构及其分支机构在开展业务过程中，应当制作规范的客户告知书，并在开展业务时向客户出示。客户告知书应当至少包括保险公估机构及其分支机构的【】等基本事项。（财经考试,保险,保险机构高级管理人员任职资格（中介）试题）

来源： 保险    保险机构高级管理人员任职资格（中介）    财经考试