173.使用拒绝语要求(  )。 [单选题] *

来源: 餐厅服务员试题库   

173.使用拒绝语要求(  )。 [单选题] *

A、简单的拒绝

B、一般应该先否定,后肯定

C、一般应该先肯定,后否定

D、用协商的语气

答案解析