【简答题】 简述客户关系管理【CRM】（学历考试,高等教育自学考试,经济类,02625《现代企业管理(一)》习题）

来源： 经济类    02625《现代企业管理(一)》    学历考试    高等教育自学考试   

【简答题】 简述客户关系管理【CRM】

答案解析

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