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【单选题】 前厅应具备有各种类型的客房宣传【】陈列在大厅,以促进销售。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员答案)
来源:
技能鉴定
其他技能
前厅服务员
【单选题】 前厅应具备有各种类型的客房宣传【】陈列在大厅,以促进销售。
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【单选题】 饭店可向常客或长住客提供【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
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【单选题】 预订推销方式一般包括电话促销、二次促销、公共关系促销和【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员真题)
【单选题】 饭店可向常客或长住客提供【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
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【单选题】 在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,下列做法欠妥当的是【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员习题)
【单选题】 北京饭店是【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员查题)
【单选题】 某位客人持有面值为2000元美元旅行支票,要求兑换成等值人民币,则实付人民币金额为【】元【人民币外汇买入价按8元人民币/美元计算】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员答案)
【简答题】 客人用了客房的小酒吧内的饮料,却矢口否认,怎么办?(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
【简答题】 按照国际惯例,酒店客房的计价方法有哪几种?(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
【单选题】 根据我国《旅馆业治安管理办法》的有关规定,旅客住宿必须遵守的规定包括【】。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员真题)
【单选题】 请客人正确填写完整的【】,有助于饭店与客人间的事后联系。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员真题)
【单选题】 房务部应为客人提供【】的日常服务。(技能鉴定,其他技能,前厅服务员题库)
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