来源： 中级工商管理题库 职业资格
在平衡计分卡的()角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。
A、 内部流程
B、 学习与成长
C、 顾客
D、 财务本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案，Ctrl+D收藏备用!