下列选项中对如家服务准则中的“快”理解正确的是哪一项()?

来源: 会计职称考试    财会   

下列选项中对如家服务准则中的“快”理解正确的是哪一项()?

A、操作程序简便、操作速度快捷,尽可能减少客人等的时间

B、服务反应迅速,对客人的言谈举止能灵敏迅捷地理解并作出服务行动

C、客人的需求要以最快的速度得到满足;

D、对客沟通时用语简洁、明了,尽快为客人提供所需的准确信息

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析