FAQ的设计包括( )几个方面的内容。
A、列出常见问题及答案
B、选定客户关系管理人员
C、客户关系管理人员培训
D、FAQ页面的组织设计
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答案解析
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FAQ的设计包括( )几个方面的内容。
A、列出常见问题及答案
B、选定客户关系管理人员
C、客户关系管理人员培训
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