当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。

来源：营销师资格考试职业资格

当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。

A、建立商誉

B、建议推销

C、鼓励客户解释投诉问题

D、提供解决办法

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答案解析

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