服务质量的定义是根据()确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务质量和产品。

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服务质量的定义是根据()确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务质量和产品。

A、 A、国家

B、 B、当地政府

C、 C、服务业

D、 D、行业

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