来源: 医患沟通继续教育 继续教育
【单选题】 影响沟通效果的因素,不包括下列哪项内容【】
A信息发出者正确把握沟通时机
B病人家属是否在场
C沟通对象的自身文化水平,心理状态及理解能力
D护士的沟通能力及判断能力