9812根据以下资料,回答下列问题。 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分2663
根据以下资料,回答下列问题。 2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下降0.3%和3.1%。为消费者挽回经济损失63557万元.其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件.加倍赔偿金额1104 万元.经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元,接待来访和咨询470万人次。 2008年全国消协受理消费者投诉()件。 A.637516 B.638715 C.642321 D.643589 2009年广告问题投诉量所占比重比上年: A.上升了0.1个百分点 B.下降了0.1个百分点 C.上升了0.4个百分点 D.下降了0.4个百分点 2008年质量问题投诉量约是安全问题投诉量的()倍。 A.20 B.25 C.30 D.35 2009年按类别分.投诉量降幅最大的是: A.百货类 B.家用电子电器类 C.家用机械类 D.房屋及装修建材 下列说法与材料不相符的是:A.除了涉及质量、价格、计量的投诉量同比有一定程度下降外.其他性质的投诉同比均有不同程度的上升 B.消费者对服务类、农用生产资料的投诉量同比有所上升,对其他类别的投诉量同比均有不同程度的下降 C.2008年投诉量,服装类>家用电子电器类>家用机械类>房屋及装修建材 D.2009年百货类投诉量所占比重比服务类高1.9个百分点 请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!