企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()

来源: 营销师资格考试    职业资格   

企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()

A、核心利益层次

B、基本产品层次

C、期望产品层次

D、附加产品层次

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答案解析