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营业厅办电未携带任何资料的,要引导客户使用()办电。 [单选题] *
来源:
国家电网营商环境考试题库
营业厅办电未携带任何资料的,要引导客户使用()办电。 [单选题] *
营业厅
线上渠道
客户经理
政务服务大厅
答案解析
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对于高压客户,其中:()一律取消设计审查和中间检查,仅保留竣工验收,验收要点实行清单化管理;()和()保留设计审查、中间检查和竣工验收,进一步简化规范查验要点,实行清单化管理。 [单选题] *
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《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》,对于10千伏大中型企业客户,优先采取公用线路供电方式,原则上客户接入容量()千伏安及以上的从公用变电站专线接入。 [单选题] *
对于高压客户,其中:()一律取消设计审查和中间检查,仅保留竣工验收,验收要点实行清单化管理;()和()保留设计审查、中间检查和竣工验收,进一步简化规范查验要点,实行清单化管理。 [单选题] *
10kV及以下变电站,变压器容量应根据计算负荷选择,变压器的长期负荷率不宜大于()。 [单选题] *
某普通工业有宿舍楼申请居民定比电量,工作人员现场核实定比40%的居民生活电价,后发现为宿舍一层屋内及院中有部分生产设备。下列描述不正确的是()。 [单选题] *
《国家电网有限公司关于印发“阳光业扩”服务工作方案的通知》(国家电网办〔2020〕28号):复杂业务客户“()”,简单业务“()”,全面提升客户服务体验。 [单选题] *
5G基站用电报装资料的主体证明为()。 [单选题] *
《深化用电报装改革 持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中一般高、低压客户办电环节分别不超过()个、()个。 [单选题] *
普通客户办电实行“两证办结”,仅需提供()。 [单选题] *
推广线上办电互动机制。打通内外网信息接口,通过“阳光业扩一站通”平台实时向用户传递系统数据,变()为(),通过“网上国网”APP、微信公众号“豫电管家”与客户在线实时互动,实现办电信息在线确认、供电合同在线签订、满意度在线评价、办电进程主动推送,实现客户办电全业务“一次都不跑”。 [单选题] *
同一账号多人共用或一人多账号,存在()各类业务管理风险。 [单选题] *
精简办电资料,实现一般业务办电基础资料仅为主体证明、产权证明2项,特殊行业办电平均资料不超过3项,包括主体证明、产权证明和()。 [单选题] *
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