小丽16岁患精神分裂症,现在已经20多岁了,一直呆在家里。社会工作者了解到了这个情况后开始和小丽及其家人接触。社工和小丽的家人一起讨论小丽的特点和优点。小丽曾经学过打字,有一定的基础。社工帮助小丽联系机构,让她慢慢接受培训。小丽后来找到一份社会服务机构的兼职做。小丽的情绪和状态有了很大的改变,家里人也感到很高兴。这个案例中,社会工作者提供的服务是一种()。
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