婉拒预订不等于终止对客服务,预订员应用建议代替拒绝。( )

来源： 职业资格    客房服务员综合练习题库   

婉拒预订不等于终止对客服务,预订员应用建议代替拒绝。( )

A、错误

B、正确

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答案解析

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