中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》指出:当前虚假标价等价格欺诈的现象较为突出。但在现实中,由于交易额较小,消费者大都忍气吞声。加上其他种种因素,使得价格失信的成本较低,而利益驱动也使一些电商平台在批评声中依然我行我素。解决这一问题,需要主管部门规范平台及商家的价格行为。电商平台也需要履行平台义务,密切配合有关部门监督检查工作,自觉接受广大消费者的监督,特别是提高消费者投诉的权重。

【题目】中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》指出:当前虚假标价等价格欺诈的现象较为突出。但在现实中,由于交易额较小,消费者大都忍气吞声。加上其他种种因素,使得价格失信的成本较低,而利益驱动也使一些电商平台在批评声中依然我行我素。解决这一问题,需要主管部门规范平台及商家的价格行为。电商平台也需要履行平台义务,密切配合有关部门监督检查工作,自觉接受广大消费者的监督,特别是提高消费者投诉的权重。

结合材料运用经济生活的知识回答下列问题:

(1)探究有些电商平台在批评声中依然我行我素的可能原因。

(2)请你为解决材料中所反映问题出谋划策。

答案解析