【简答题】 《客规》第49条规定,因承运人责任致使旅客退票按哪些规定办理,不收退票费?(技能鉴定,铁路,铁路客运值班员试题)

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【简答题】 《客规》第49条规定,因承运人责任致使旅客退票按哪些规定办理,不收退票费?

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