呼入电话致命错误率的计算方法:呼入电话致命错误数量÷呼入电话质检量,合规值:≤2%。

来源: 企业建设知识竞赛    知识竞赛    企业文化   

呼入电话致命错误率的计算方法:呼入电话致命错误数量÷呼入电话质检量,合规值:≤2%。

本站整理有大量高等教育、资格考试类试题答案,Ctrl+D收藏备用!

答案解析