CRM必须坚持的两个坚实基础是( )

来源：职业资格助理电子商务师(三级)题库

CRM必须坚持的两个坚实基础是( )

A、一切以产品为中心

B、合理的组织结构

C、合理的信息结构

D、一切以客户为中心

E、建立客服中心

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答案解析

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