当游客对导游不满时,领队调停应本着()的原则。

来源: 导游资格证考试    职业资格   

当游客对导游不满时,领队调停应本着()的原则。

A、游客为中心

B、履行合同

C、大事化小小事化了

D、等距离交往

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答案解析