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宾客档案管理的要求是什么?
来源:
前厅服务员考试题库
职业资格
宾客档案管理的要求是什么?
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答案解析
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[单选题] 一些学者对领导者的特质从几个方面进行分析研究,其中不包括()。
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下列哪一种说法不是可以达到的最好消费点的特征( )
[单选题] 一些学者对领导者的特质从几个方面进行分析研究,其中不包括()。
发生火警时,大堂副理的处理程序是什么?
以下程序输入一行字符(以回车结束输入),统计其中所有数字字符的个数。#include "stdio.h"main(){int s=0;char ch;ch=getchar();while( ){if(ch>=’0’&&ch<=’9)’s++’;}printf(“%d\n”,s);}
那些客人饭店可以不予接待?
前厅服务人员的仪态包括工作中的()。
客人提出的各种合理需要在饭店都得到了满足,说明()。
旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,潜艇员工应按()。
三位五通阀有三个工作位置,五个油口。( )
建立宾客档案的必要性是什么?
为了满足商务客人的需要,现代饭设立了()。
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