【多选题】 “4C”营销理论所关心的营销要素包括【】(学历考试,高等教育自学考试,经济类,05171《中小企业战略管理》真题)

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【多选题】 “4C”营销理论所关心的营销要素包括【】

A与用户沟通

B消费者满意度

C用户购买的方便性

D消费者的需要与欲望

E消费者获取满足的成本

答案解析