【单选题】 患者投诉的冰山模型表明，不满意客户中最终会投诉的百分比只有【】（继续教育,医患沟通继续教育真题）

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【单选题】 患者投诉的冰山模型表明，不满意客户中最终会投诉的百分比只有【】

A5%

B4%

C10%

D50%

答案解析

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