【多选题】 综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括【】。(技能鉴定,其他技能,移动通信代维人员专业考试真题)

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【多选题】 综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括【】。

A工单处理及时率

B服务质量满意度

C工单处理平均历时

D达标率

答案解析